ビジネスフォンを導入しようとすると、「思った以上に高い」と感じる方が少なくありません。実際、主装置の価格や多機能性、設置に必要な専門工事などが費用を押し上げる要因となっています。しかし、相場や費用の内訳を知っておくことで、無駄な出費を避けて賢く導入することが可能です。
この記事では、ビジネスフォンが高い理由や費用相場・内訳に加え、コストを抑えて導入する具体的な方法を解説します。ビジネスフォンを検討している方はぜひ参考にしてみてください。
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沖縄電子には、経験豊富で製品とサービスに精通したスタッフが揃っており、企業の規模やニーズに合わせた最適なビジネスフォンを提案します。
また、PCや防犯カメラの導入支援を通じて培ってきたネットワーク技術と知識も活かし、理想的な環境を構築するためのサポートを提供しています。
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ビジネスフォンが高い理由

ビジネスフォンの導入費用は、家庭用電話機に比べると高額に感じられることがあります。その背景には、以下の理由が挙げられます。
- そもそも主装置が高額だから
 - 多くの機能が搭載されているから
 - 業者による工事が必要だから
 
ここでは、ビジネスフォンが高いそれぞれの理由を詳しく解説します。
そもそも主装置が高額だから
ビジネスフォンの価格を押し上げる大きな要因が、主装置です。家庭用電話機は本体だけで利用できるのに対し、ビジネスフォンは必ず主装置を設置し、そこに複数の電話機を接続する仕組みになっています。
主装置は、オフィスの規模や利用回線数に応じて性能が異なり、小規模事務所向けでも20〜30万円が相場です。さらに、拡張性を備えた中型・大型の主装置では数百万円に達するケースもあり、大企業で利用されるモデルほど高額になります。
つまり、ビジネスフォンの主装置の価格が高いことが、全体費用を大きく左右しています。
多くの機能が搭載されているから
ビジネスフォンは、単なる通話機器ではなく業務効率を支える多機能ツールとして設計されています。そのため、1台あたりの価格も家庭用電話機に比べて高くなっています。
内線通話・保留転送・代表番号着信・同時着信など、ビジネスの現場に不可欠な機能を標準搭載している点が価格に反映されています。また、多彩なボタンや液晶ディスプレイを備え、内部には複雑な基板や制御システムが組み込まれています。そのため、製造コストも高額にならざるを得ません。
業務効率化に直結する機能性が豊富であることが、本体の価格を押し上げる大きな要因といえます。
業者による工事が必要だから
ビジネスフォンは購入してすぐに使えるわけではなく、専門業者による工事が不可欠です。一般家庭の電話のようにコンセントや電話線を差し込むだけでは利用できません。主装置への配線や初期設定、ネットワーク環境との連携など高度な専門作業が必要です。
工事には国家資格である「電気通信設備工事担任者」などを持つ技術者が関与するため、その分の人件費もかかります。機器ごとのデータ設定や技術者の人件費を含めると、1台あたり1〜2万円の工事費用が発生します。「機器代」だけでなく「施工費」も大きな負担となることが高額になる理由の1つです。
ビジネスフォンの費用相場と内訳

ビジネスフォンを導入する際に気になるのが、全体で必要な費用です。電話機本体だけでなく、主装置や工事費が必要なため、総額は大きく変動します。ここでは、新品・中古それぞれの相場感を整理するとともに、実際の導入にかかる費用の内訳をわかりやすく紹介します。
ビジネスフォンの費用相場
ビジネスフォンの導入費用は、新品か中古かによって大きく変わります。新品の場合、電話機1台あたりの相場はおよそ3万〜5万円で、これに加えて主装置が20万〜30万円程度かかります。さらに、設置や設定に必要な工事費が上乗せされるため、電話機3台と主装置をセットだけでも総額35万円以上になるケースが一般的です。
一方で、中古品を選べばコストの大幅な軽減が可能です。中古の電話機は1台あたり5,000〜1万円程度、主装置も4万〜7万円程度で入手できるため、初期費用を数分の一に抑えられます。
ビジネスフォンの費用の内訳
ビジネスフォンの導入費用は、大きく分けると「機器代」と「工事費」の2つに分かれます。新品の場合、NTTの機種を基準にすると、電話機3台と主装置を合わせて45万円前後が必要です。さらに、電話機1台ごとに1万円程度の工事費が加算されるため、合計は約48万円に達します。
一方で、中古機器を選べば価格は大幅に抑えられます。たとえばSAXAの「PLATIA II」であれば、3台セットが33万円前後から導入可能です。中古でも工事費は必要ですが、機器代が安くなる分、全体の総額を大きく削減できるのが特徴です。
ビジネスフォンを少しでも安く導入する方法

ビジネスフォンは主装置や工事費が必要なため、高額になりがちです。しかし、工夫次第で初期費用やランニングコストを抑えることができます。ここでは、ビジネスフォンを少しでも安く導入する方法を紹介します。
中古のビジネスフォンにする
最もわかりやすいコスト削減方法が、中古のビジネスフォンを選ぶことです。新品では電話機1台あたり3〜5万円が相場ですが、中古であれば1万円を下回る価格で入手できるケースも珍しくありません。主装置も中古市場では4万〜7万円程度と、新品価格の半分以下で購入できる場合があります。
近年はリースアップした比較的新しい機種も流通しており、状態の良いものを選べば十分に実用可能です。新品に比べるとメーカー保証や最新機能では劣る面もありますが、導入時の初期負担を抑えたい企業にとっては大きなメリットとなります。
クラウドPBXを導入する
クラウドPBXを導入するのも、導入費用を抑える有効な手段です。これまで必要だった、主装置や配線工事が不要となり、初期コストを大幅に削減できます。インターネット回線と対応デバイスさえあれば利用可能で、スマホやパソコンを会社の電話端末として使えるのが大きな特徴です。
また、テレワークや外出先からも会社番号で発着信ができ、場所に縛られない働き方を実現します。固定の設備に縛られないクラウド型は、柔軟性を求める企業に最適です。
2社以上の販売代理店から見積もりを取得する
同じ機種を導入する場合でも、販売代理店によって提示される価格は大きく異なることがあります。そのため、必ず複数社から見積もりを取り、比較検討することが重要です。単純な本体価格だけでなく、工事費や設定費用を含めたトータルコストを確認する必要があります。
また、「中古品を扱っているか」「リースに対応しているか」「サポートが充実しているか」といった点も大切なポイントです。複数社から見積もりを取って、コストとサービスのバランスを比較してみてください。
リース契約にする
まとまった資金を準備せずにビジネスフォンを導入したい場合には、リース契約があります。購入とは異なり、月々の利用料を支払うだけで機器を導入できます。そのため、資金繰りに余裕がない中小企業でも導入しやすいのが特徴です。
リース料金には主装置や電話機、工事費用が含まれる場合が多く、経費として処理できる点もメリットです。さらに契約期間中に最新機種を利用できるケースもあり、設備の老朽化を気にせず利用できるのも魅力です。ただし、「契約期間の途中で解約できない」「最終的な総支払額が購入時より高くなる可能性がある」などの注意点も存在します。
ビジネスフォンに関するよくある質問

ここでは、ビジネスフォンに関するよくある質問をいくつか紹介します。
NTTのビジネスフォンの価格はいくらくらいですか?
NTTのビジネスフォンは高い信頼性で定評があり、小規模から大企業まで幅広く導入されています。小規模オフィス向け「αNX」シリーズは主装置が10万円台からです。
中規模以上で利用される「αZX」シリーズでは数十万〜数百万円が相場です。機種や機能構成によって大きく変わるため、用途に応じて選びましょう。
ビジネスフォンのリースの相場はどのくらいですか?
リース料金は機器の台数や契約年数によって変動しますが、一般的には3〜10台で月額3,000〜12,000円が目安です。
たとえば、総額34万円の設備を料率1.5%の7年契約でリースすると月額約5,100円となり、支払総額は42万円超になります。契約前に保守や保険の有無も確認することで、適切な金額で利用できます。
ビジネスフォンは絶対に必要ですか?
ビジネスフォンは企業規模や業務スタイルによって必要性が変わります。複数の部署や社員が同時に電話対応をする場合、内線・転送・保留などの機能は業務効率を大きく高めます。
一方、設立間もない小規模事業所や少人数のチームであれば、携帯電話やクラウドPBXで十分対応可能です。コストと利便性を比較し、自社の成長段階や将来の規模拡大を見据えて導入を判断してみてください。
まとめ

この記事では、ビジネスフォンが高い理由から費用相場・内訳、さらに安く導入するための方法などを解説しました。
ビジネスフォンは主装置や工事費などで高額になりがちです。しかし、中古機器やクラウドPBX、リース契約の活用によって費用を抑えることが可能です。新品は信頼性と最新機能が魅力ですが、中古やクラウド型は初期費用を軽減したい企業に適しています。
自社の規模や業務内容に合った導入方法を選び、コストと利便性のバランスを見極めることが重要です。この記事を参考に、自社に最適なビジネスフォンの導入方法を検討してみてください。
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