ビジネスフォンの知恵袋– archive –

近年法人向けにも広く普及している通信手段が、インターネット回線を利用して通話を行う「IP電話」です。IP電話は、通信コストの安さや導入の手軽さが魅力ですが、法人利用においては注意すべきデメリットもあります。 この記事では、法人がIP電話を導入す...

「電話応対って緊張する…」「保留の仕方ってどうやるんだっけ...」慣れない電話対応に、不安・悩みを感じている新社会人の方も多いのではないでしょうか。 特に新人さんの場合、誰かに聞きたくても、忙しそうな先輩に遠慮してしまうこともありますよね。で...

オフィスの通信費、毎月意識せずに払い続けていませんか？電話・インターネットなどの通信インフラは、業務に不可欠なものの、ムダが発生しやすいコスト領域です。特に、モジュラージャックやオフィスの配線周りが古いまま放置されている場合、無駄な通信...

「また“圏外”って出てるけど、これ誰からの電話…？」ビジネスシーンでこんな風に迷ったこと、ありませんか？ 電話に「圏外」や「不明」と表示されると、相手が誰かわからず不安になったり、重要な連絡を見逃してしまうこともあります。非通知やイタズラ電...

業務効率化や社内コミュニケーションの円滑化を図るため、多くの企業で導入されているのが「多機能電話機」です。名前の通り、一般的な家庭用電話機にはない豊富な機能が搭載されており、ビジネスシーンに最適な設計がされています。 外線・内線通話の管理...

ビジネスフォンには、業務効率を高めるためのさまざまな機能があります。その中でも、「転送機能」は非常に便利で活用度の高い機能の1つです。担当者が離席中や外出中でも、別の内線や携帯電話に転送することで、迅速な対応が可能です。 ただし、転送の種...

ビジネスフォンは、オフィス内の通話を効率よく管理できる便利なシステムです。その中でも「子機」は、デスクから離れた場所でも通話対応ができるなど、業務の柔軟性を高める重要なツールです。しかし、子機にはさまざまな種類や機能があります。そのため...

ビジネスシーンで欠かせない業務が「電話応対」です。企業の電話システムにおいて、中核を担うシステムのひとつが「PBX（構内交換機）」です。しかし、「PBXって何？」「ビジネスフォンとはどう違うの？」と疑問に思う方も多いのではないでしょうか。 そこ...

事務所の移転というと、引越し業者の手配や内装工事、インターネット環境の整備など、やることが山ほどありますよね。その中でも意外と見落としがちなのが「固定電話の引越し」。 「電話なんて、住所が変わったら一緒に持っていけばいいでしょ？」と思って...

ビジネスフォンは、企業の業務効率を高めるために欠かせないツールですが、導入には一定のコストが必要です。導入する際に費用面が気になったり何を選べばいいかわからかったりする方も多いのではないでしょうか。 そこで、この記事では、ビジネスフォンの...